民商案例

近期，利用AI换脸冒充熟人视频通话诈骗的案件激增，令人防不胜防。骗子盗取社交账号后，通过AI技术实时“换脸”成您的亲友进行视频，以紧急情况为由借钱。当技术骗局逼近真实，法律能为我们提供哪些防护？

一、 法律追责：迷雾中的关键点

1.  骗子：罪责明确，追查困难

冒充他人诈骗构成诈骗罪，非法获取人脸信息等还可能触犯侵犯公民个人信息罪。

难点： 团伙多在境外，身份隐匿，跨境执法难。

2.  平台/技术方：责任边界待厘清。

单纯提供技术工具通常不担责（技术中立）。

但！ 若平台明知技术被大量用于诈骗，却未采取合理警示或反诈措施，或对明显违法内容进行传播，则可能承担相应法律责任。

3.  信息泄露者：难溯源头

骗子所需的人脸视频、社交关系多来自非法泄露。泄露源头（如违规APP、内鬼等）需承担民事、行政甚至刑事责任。

痛点： 信息流转链条长，精准溯源举证难。

二、 防范核心：法律视角下的“护身符”

《个人信息保护法》是盾牌： 人脸信息属于敏感个人信息，任何处理都需您单独、明确同意。警惕APP过度索权，定期检查授权设置。

    平台责任被强化： 掌握大量人脸数据的平台必须建立严格的数据安全制度。一旦发生重大泄露，将面临高额罚款（可达年营收5%）及严厉追责。

三、 律师行动指南：遇骗 & 预防

不幸中招怎么办？

1.  立即报警！ 保存好转账记录、对方账号、通话记录、骗局视频片段。

2.  紧急冻结！ 第一时间联系银行/支付平台，尝试冻结涉案账户（黄金时间极短）。

3.  证据为王： 联系真实亲友做证，固定证据链条。

事前防范是关键：

铁律：多重验证！ 凡是借钱、转账，无论视频多真，必须通过电话、见面等可靠方式二次确认身份。视频通话本身已不可信！

信息保护： 社交平台慎发高清正脸视频/暴露环境的动态；关闭非必要APP的人脸/指纹授权。

设置“冷静期”： 面对线上大额借款请求，刻意延迟操作，利用时间核实。

关注反诈动态： 留意警方、银行发布的最新诈骗预警。

技术迭代迅猛，法律守护常在。 AI换脸诈骗是技术滥用的警钟，更需要法律明确边界、强化执行，以及每个人提升防范意识。北京市永浩律师事务所将持续关注前沿法律动态，为您提供专业支持，筑牢安全防线。

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